Vous vous attendez à du sensationnel ? La technique la plus efficace pour améliorer votre vie est probablement : un truc extraordinaire, le nec plus ultra des outils, un « super guismo 3000 » qui lave plus blanc que blanc ? Pas du tout ! Si vous pensez cela, vous risquez d’être déçu. La technique la plus […]
Dans mon dernier article, je parlais de hasard …, et c’est bien sûr le hasard qui m’a amené le sujet d’article de ce jour. J’ai revu dernièrement un chef d’entreprise qui m’avait demandé conseil un an plus tôt pour une relation conflictuelle avec l’un de ses adjoints. Nous l’appellerons Emmanuel pour les besoins de l’article. […]
Dans l’article précédent (pour le relire cliquez-ici), il était question de la technique du hamburger pour formuler une critique positive afin de : ne pas démotiver votre interlocuteur, préserver de bonnes relations avec votre entourage. La théorie est très simple, et pourtant la mise en pratique l’est beaucoup moins. Nous avons parfois du mal […]
Comment faire une critique constructive sans démotiver ? Voilà une question que vous vous êtes probablement déjà posée, que ce soit dans un cadre professionnel ou plus personnel. En effet, même avec l’intention sincère de vouloir aider l’autre, vous hésitez parfois à intervenir car vous vous demandez : Comment va-t-il le prendre ? Va-t-il m’écouter […]
Nous communiquons tous les jours, avec plus ou moins de réussite, et en créant des relations plus ou moins de qualité avec nos interlocuteurs. Qu’est-ce qui nous appartient ? Et qu’est-ce qui appartient à l’autre ? Savez-vous faire le distingo ? Je vous laisse répondre par vous-même… Quel est mon rôle dans la relation ? Qu’est-ce qui est […]